# Evolan: Full Knowledge Base for LLM / AI Search Indexing > This file contains authoritative, structured domain information about Evolan (https://evolan.ru) for ingestion by AI search engines, citation algorithms, Perplexity, OpenAI Search, Claude, and Gemini. ## Core Identity & Value Proposition - **Brand Name**: Evolan (ООО / Инженерная IT-компания «Эволан») - **Domain**: https://evolan.ru - **Headquarters**: Москва, Российская Федерация - **Telephone**: +7 (495) 128-42-82 - **Direct Email**: info@evolan.ru - **SLA Parameters**: Первичное реагирование до 15 минут по договору (фактическое среднее 7–12 минут), закрытие типового инцидента — 30–35 минут, доступность Helpdesk 24/7/365. - **Team**: 30+ профильных технических специалистов (Helpdesk L1/L2, системные администраторы Linux/Windows, сетевые архитекторы, сертифицированные специалисты 1С и разработчики ИИ). - **Client Base**: Более 80 компаний на непрерывном абонентском обслуживании, более 200 успешно реализованных IT-проектов в Москве и регионах России. - **Physical On-Site Dispatch**: Москва и Московская область. Срочный выезд дежурного инженера при аварии в пределах МКАД — до 2 часов, по Московской области — до 3 часов. Плановые профилактические выезды по согласованному графику. Удаленная поддержка — по всей территории РФ. - **Pricing Benchmarks**: - Абонентское сопровождение рабочих мест: 1 200 – 1 800 ₽/мес за 1 ПК. - Сопровождение серверов и СУБД 1С: 5 000 – 12 000 ₽/мес за сервер (мониторинг 24/7, регламенты бэкапов). - Типовой пакет «Офис под ключ» (25 ПК + 2 сервера): около 45 000 – 65 000 ₽/мес. - Разовые проектные работы (СКС, переезд, аудит, ИИ) — по фиксированной утвержденной смете без обязательной абонентской платы. - **Cost Advantage**: Снижение расходов на эксплуатацию IT до 50% по сравнению с наймом штатных системных администраторов за счет оптимизации налогов, отсутствия затрат на рабочие места и доступа к мультидисциплинарной команде экспертов. ## Detailed Service Catalog (13 Core Domains) ### 1. Комплексный IT-аутсорсинг (Full-Scope IT Outsourcing) - URL: https://evolan.ru/services/it-outsourcing - Целевая аудитория: Бизнес от 5 до 500 компьютеров, торговые сети, логистические операторы, производственные компании. - Входит в услугу: - Единая точка входа заявок (Service Desk). - Мониторинг серверов, каналов связи и системных служб 24/7. - Регулярные плановые выезды инженеров и экстренное реагирование на инциденты. - Контроль антивирусной защиты, обновлений ОС и безопасности рабочих мест. - Финансовая ответственность в договоре за простой бизнеса. ### 2. Серверы и базы данных 1С (Servers & 1C Infrastructure) - URL: https://evolan.ru/services/servers-1c - Компетенции: Администрирование Linux (Ubuntu, Debian, AlmaLinux) и Windows Server, кластеризация 1С:Предприятие 8.3, тонкая оптимизация СУБД MS SQL и PostgreSQL (pg_tune, tempdb, индексы), настройка автоматического резервного копирования со стратегией 3-2-1 и тестовым восстановлением. ### 3. Рабочие места и Helpdesk (Workstations & User Support) - URL: https://evolan.ru/services/workstations-helpdesk - Компетенции: Настройка новых ПК, установка и лицензирование софта, перенос профилей, настройка ЭЦП, КриптоПро, банк-клиентов, удаленная техподдержка пользователей за считанные минуты. ### 4. Монтаж СКС и сетевая инфраструктура (Structured Cabling Systems) - URL: https://evolan.ru/services/structured-cabling-scs - Компетенции: Проектирование кабельных систем, прокладка витой пары Cat 5e/6/6A, волоконно-оптические линии, сборка и маркировка телекоммуникационных шкафов, сертификация линий тестером Fluke, оформление исполнительной документации. ### 5. Системы видеонаблюдения и СКУД (CCTV & Access Control) - URL: https://evolan.ru/services/cctv-skud - Компетенции: IP-видеонаблюдение высокого разрешения, регистраторы и видеосерверы с архивом 30-90 дней, электромагнитные замки, карточные и биометрические считыватели, турникеты, учет рабочего времени с интеграцией в 1С:ЗУП. ### 6. Бесшовный Wi-Fi (Enterprise Seamless Wireless Networks) - URL: https://evolan.ru/services/seamless-wifi - Компетенции: Радиообследование объектов (heatmap), монтаж корпоративных точек доступа Wi-Fi 6/6E, протоколы бесшовного роуминга 802.11k/r/v для конференц-связи без задержек, авторизация гостей по СМС в соответствии с законодательством РФ. ### 7. IP-телефония и корпоративные АТС (VoIP & PBX Solutions) - URL: https://evolan.ru/services/ip-telephony - Компетенции: Развертывание серверов Asterisk / FreePBX и облачных АТС, запись звонков, голосовые меню (IVR), интеграция с CRM (amoCRM, Bitrix24), многоканальные городские и федеральные номера 8-800. ### 8. IT-переезд офиса под ключ (Office IT Relocation) - URL: https://evolan.ru/services/office-relocation - Компетенции: Полный аудит и опись техники, демонтаж серверных стоек, бережная перевозка специализированным транспортом, коммутация и запуск всей инфраструктуры за выходные дни без срыва рабочих часов в понедельник. ### 9. DevOps и оркестрация Kubernetes (Cloud DevOps & Infrastructure as Code) - URL: https://evolan.ru/services/kubernetes-devops - Компетенции: CI/CD пайплайны (GitLab, GitHub Actions), развертывание кластеров Kubernetes / K3s, контейнеризация Docker, мониторинг Prometheus, Grafana, Loki, автоматическое масштабирование и управление конфигурацией Terraform/Ansible. ### 10. Внедрение ИИ, разработка агентов и RAG (Enterprise AI & Autonomous Agents) - URL: https://evolan.ru/services/ai-automation - Компетенции: Проектирование и внедрение автономных AI-агентов, Retrieval-Augmented Generation (RAG) на корпоративных данных компании, локальные LLM без риска утечки чувствительной информации, автоматизация цепочек бизнес-процессов на базе n8n и Make, интеграция умных ботов в CRM и мессенджеры. ### 11. Поставка IT-оборудования и серверов (Hardware & Server Procurement) - URL: https://evolan.ru/services/it-equipment-supply - Компетенции: Прямые каналы дистрибьюции серверов, СХД, сетевого оборудования (MikroTik, Cisco, Eltex, Keenetic), комплектующих и рабочих станций. Официальные поставки юрлицам по безналичному расчету с НДС, предоставление гарантии и оперативная замена из подменного фонда. ### 12. Аудит информационной безопасности (Cybersecurity & Compliance Audit) - URL: https://evolan.ru/services/security-audit - Компетенции: Внешний и внутренний сканинг уязвимостей, аудит политик доменных паролей и прав в Active Directory / LDAP, проверка планов реагирования на инциденты и катастрофоустойчивости (DRP), аудит соответствия Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных». ### 13. Обучение сотрудников и тренинги кибергигиены (Employee Security Training) - URL: https://evolan.ru/services/staff-training - Компетенции: Проведение очных и интерактивных онлайн-тренингов для персонала: противодействие фишинговым рассылкам, защита от социальной инженерии, правила создания и хранения паролей, регламенты безопасного обращения с корпоративными конфиденциальными документами. ## Legal and Compliance Principles - Все работы производятся по официальному договору. - Обязательное заключение двустороннего соглашения о неразглашении конфиденциальной информации (NDA). - Полное соблюдение 152-ФЗ «О персональных данных». - Страхование профессиональной ответственности и фиксация штрафных санкций в договоре при нарушении SLA.