01 Общие положения и порядок акцепта
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования официального веб-сайта evolan.ru (включая все поддомены и сервисы, далее — «Сайт»), принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью «ЭВОЛАН» (ОГРН 1227700029523, ИНН 9723135856, КПП 772301001, далее — «Компания»), любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или уполномоченным представителем юридического лица (далее — «Пользователь»).
1.2. Начиная использование Сайта, его разделов, интерактивных калькуляторов стоимости, форм заказа аудита и обратной связи, Пользователь считается полностью и безоговорочно принявшим условия настоящего Соглашения в порядке ст. 438 Гражданского кодекса РФ. В случае несогласия с какими-либо положениями Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.
02 Статус информации на Сайте и разграничение с офертой
2.1. Все информационные материалы, статьи, кейсы, ориентировочные тарифные сетки и расчеты онлайн-калькулятора, опубликованные на Сайте, носят исключительно ознакомительный характер и не являются безоговорочной публичной офертой по смыслу п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ, если прямо не указано иное.
Расчет, полученный в интерактивном калькуляторе, является предварительной математической оценкой ориентировочных затрат. Окончательный объем IT-услуг, метрики SLA, время реакции инженеров и стоимость фиксируются в Публичной оферте на оказание IT-услуг (путем выставления счета/спецификации) либо в индивидуальном двустороннем договоре после аудита.
03 Использование веб-форм и обратная связь
3.1. При заполнении форм (заказ аудита, расчет в калькуляторе, заявка на консультацию) Пользователь обязуется указывать достоверные и актуальные контактные данные.
3.2. Направление заявки через форму Сайта является запросом на получение консультации и коммерческого предложения. Пользователь выражает согласие на получение от специалистов Компании информации по указанным каналам связи (телефонный звонок, email, мессенджеры Telegram/WhatsApp) исключительно по существу направленного запроса.
3.3. Компания категорически осуждает спам. Полученные контакты никогда не используются для несанкционированных массовых рекламных рассылок и не передаются сторонним организациям в маркетинговых целях. Обработка персональных данных ведется строго в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
04 Интеллектуальная собственность
4.1. Все элементы Сайта (включая дизайн-макеты, графические изображения, алгоритмы и код калькулятора, текстовые материалы, технические статьи, логотип и коммерческое обозначение «Evolan») являются объектами исключительных прав Компании либо используются на законных основаниях.
4.2. Любое копирование, воспроизведение, переработка, распространение или иное использование материалов Сайта в коммерческих целях без предварительного письменного согласия ООО «Эволан» запрещено и влечет ответственность в соответствии с законодательством РФ.
05 Ограничение ответственности
5.1. Сайт и его интерактивные сервисы предоставляются по принципу «как есть» («as is»). Компания принимает все разумные меры для обеспечения стабильной работы Сайта, но не гарантирует абсолютное отсутствие технических сбоев, обусловленных проблемами магистральных провайдеров, хостинга или DDoS-атаками третьих лиц.
5.2. Компания не несет ответственности за возможные косвенные убытки Пользователя, возникшие вследствие использования или невозможности использования материалов Сайта, если иное прямо не предусмотрено подписанным договором или акцептованной Офертой на IT-услуги.
06 Порядок разрешения споров
6.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сайта, подлежат разрешению путем переговоров с соблюдением обязательного досудебного претензионного порядка.
6.2. Срок рассмотрения письменной претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения Компанией. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в судебные органы по месту нахождения Компании (г. Москва).